Kebijakan Privasi Asikgo

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Asikgo mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi kami. Dengan menggunakan aplikasi Asikgo, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat menggunakan aplikasi, termasuk:

• Informasi registrasi (nomor telepon, alamat email, dll)
• Profil pribadi (nama pengguna, foto profil, jenis kelamin, dll)
• Informasi pembayaran (dienkripsi dan diproses dengan aman)
• Konten yang Anda unggah (foto, video, pesan, dll)

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda menggunakan aplikasi:

• Informasi perangkat (model perangkat, versi sistem operasi, ID perangkat unik)
• Data penggunaan (fitur yang digunakan, waktu penggunaan, catatan login)
• Informasi lokasi (jika Anda memberikan izin)
• Data teknis (alamat IP, jenis browser, cookie, dll)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan dan meningkatkan layanan: Menyediakan fitur aplikasi, memproses transaksi, dan meningkatkan pengalaman pengguna
• Memproses transaksi dan pembayaran: Memproses pembelian, pembayaran, dan transaksi lainnya
• Mengirim notifikasi dan pembaruan: Mengirim informasi tentang layanan, pembaruan, dan promosi
• Dukungan pelanggan: Menanggapi pertanyaan dan permintaan dukungan
• Keamanan dan kepatuhan: Melindungi keamanan aplikasi dan mematuhi kewajiban hukum
• Analisis data dan optimasi: Menganalisis penggunaan aplikasi untuk meningkatkan layanan

3. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi dalam situasi berikut:

• Penyedia layanan: Dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan aplikasi (pemrosesan pembayaran, hosting cloud, dll)
• Kewajiban hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keamanan kami
• Transfer bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset
• Dengan persetujuan Anda: Ketika Anda memberikan persetujuan eksplisit untuk berbagi informasi

4. Keamanan Data

Kami menggunakan teknologi enkripsi dan langkah-langkah keamanan untuk melindungi informasi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

• Akses: Meminta akses ke informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Koreksi: Meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan informasi pribadi Anda
• Penarikan persetujuan: Menarik persetujuan untuk pengolahan data tertentu
• Portabilitas data: Meminta transfer data pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui email di privacy@asikgo.com

6. Privasi Anak-Anak

Asikgo tidak ditujukan untuk pengguna di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah 13 tahun tanpa persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut segera.

Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

7. Transfer Data Internasional

Informasi Anda dapat ditransfer ke dan disimpan di server yang berada di luar negara tempat Anda tinggal. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui transfer informasi ini ke negara lain yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara Anda.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting melalui aplikasi atau email. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di halaman ini.

Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

• Email: privacy@asikgo.com
• Melalui aplikasi: Menu → Bantuan → Hubungi Kami